三田市でも利用しているふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、同社が管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が外部に流出したことが判明したとの連絡がありました。

2026年10月19日（月曜日）に通常と異なるアクセス傾向を把握したため確認を行ったところ、2026年10月17日（土曜日）に不正アクセスがあったことを確認し、会員の個人情報が外部に流出したことが判明した。
このため、10月19日（月曜日）15時50分、「ふるさとチョイス」関連サービスを停止し、現在、事実関係及び影響範囲の確認を進めている。

・対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報

・件数 ：4,454,097件

・情報項目 ：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

（上記は、現時点で確認できている件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。）

本市においても、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を通じて寄附を受け付けています。 現在、本市への寄附者の個人情報への影響を含め、事実関係及び影響範囲については、運営事業者において調査中です。 また、サービスの停止により、「ふるさとチョイス」を通じた寄附の受付ができない状況となっています。 本件に関する詳細や最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等の提示・入力などは行わないでください。
サービス停止中は、ふるさとチョイス関連サービスからの寄附はできませんのでご承知おきください。

本件の詳細や最新情報については、以下のページよりご確認ください。

＜株式会社トラストバンクの公式発表ページ（外部リンク）＞

https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/news261020/

＜ふるさとチョイスポータルサイト（外部リンク）＞

https://www.furusato-tax.jp/?msockid=2ee4ba58b029600f3870ada2b1b961b6